Polityka prywatności

Stan: wrzesień 2026 · Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 DSGVO

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych (Verantwortlicher w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO) jest Büroservice Szwarc, właściciel Leszek Szwarc, Hermannstraße 118, 12051 Berlin, e-mail: info@rodacywniemczech.de. Nie mamy obowiązku powołania inspektora ochrony danych; w sprawach dotyczących danych pisz na powyższy adres.

2. Hosting i pliki dziennika serwera

Serwis jest utrzymywany u zewnętrznego dostawcy hostingu: STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. Dostawca przetwarza dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO). Przy każdym wejściu na stronę serwer zapisuje adres IP, datę i godzinę, adres otwartej podstrony, stronę odsyłającą oraz typ przeglądarki i systemu. Dane te są potrzebne do bezpiecznego i stabilnego działania serwisu oraz do wykrywania nadużyć (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i są usuwane najpóźniej po 14 dniach, chyba że są potrzebne do wyjaśnienia konkretnego incydentu.

3. Ogłoszenia

Przy dodawaniu ogłoszenia przetwarzamy adres e-mail, treść ogłoszenia, kategorię, miasto i datę publikacji, a także datę i wersję zaakceptowanego regulaminu wraz ze skrótem (pseudonimem) adresu IP – jako dowód zawarcia umowy. Podstawą jest wykonanie umowy o korzystanie z serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w udokumentowaniu akceptacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Adres e-mail nie jest publikowany; wysyłamy na niego potwierdzenie dodania ogłoszenia. Treść ogłoszenia jest publicznie widoczna przez okres publikacji. Wygasłe ogłoszenia usuwamy po 90 dniach, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.

4. Wiadomości do ogłoszeniodawców

Wiadomość wysłaną przez formularz przy ogłoszeniu przekazujemy autorowi ogłoszenia wraz z Twoim adresem e-mail, aby mógł odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Od tej chwili autor ogłoszenia samodzielnie odpowiada za dalsze przetwarzanie Twoich danych. Treści wiadomości nie przechowujemy – jest jedynie przesyłana e-mailem. Aby zapobiegać nadużyciom, przez 24 godziny zapisujemy wyłącznie skrót (pseudonim) adresu odbiorcy i czas wysyłki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Formularz kontaktowy

Dane z formularza kontaktowego (imię i nazwisko, e-mail, treść) wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO przy sprawach związanych z umową, w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Usuwamy je po zakończeniu sprawy, najpóźniej po 12 miesiącach, o ile przepisy nie wymagają dłuższego przechowywania.

6. Zgłoszenia treści (DSA)

Zgłoszenia treści niezgodnych z prawem przetwarzamy w celu wykonania obowiązków z art. 16 i 17 DSA (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Nie ujawniamy autorowi ogłoszenia danych osoby zgłaszającej, chyba że jest to konieczne do oceny zgłoszenia i osoba zgłaszająca się na to zgodziła. Dokumentację zgłoszeń przechowujemy przez 3 lata.

7. Zapytania o usługi biura

W wybranych poradnikach możesz wysłać zapytanie o pomoc w formalnościach. Przetwarzamy wtedy imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu, wybrany temat, opis sprawy oraz informację, z którego poradnika wysłano zapytanie – wyłącznie w celu odpowiedzi i przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Jeśli nie dojdzie do współpracy, dane usuwamy najpóźniej po 12 miesiącach; w razie zlecenia – zgodnie z przepisami podatkowymi.

8. Katalog firm

W katalogu publikujemy dane firm podane przez przedsiębiorców (nazwa, branża, adres, telefon, e-mail firmowy, strona, opis) – na podstawie umowy o wpis (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Adres e-mail osoby zgłaszającej nie jest publikowany; służy do kontaktu w sprawie wpisu. Wpis można w każdej chwili zmienić lub usunąć przez prywatny link albo prosząc nas o to.

Część wpisów tworzy redakcja (oznaczone jako „wpis redakcyjny”) – wyłącznie na podstawie podstawowych danych, które firma sama opublikowała na swojej stronie internetowej (np. w Impressum), bez ocen i opinii. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w informowaniu Polaków w Niemczech o usługach w ich języku (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Firma otrzymuje od nas informację o wpisie (art. 14 RODO) z linkiem do jego poprawienia lub usunięcia; sprzeciw realizujemy niezwłocznie przez usunięcie wpisu.

9. Zdjęcia w ogłoszeniach

Zdjęcia dodane do ogłoszenia są zmniejszane i ponownie zapisywane na naszym serwerze – usuwamy przy tym ukryte dane z aparatu (np. lokalizację GPS). Zdjęcia są publikowane razem z ogłoszeniem po sprawdzeniu przez moderatora i usuwane razem z nim.

10. Pamięć przeglądarki i aplikacja na telefon

Niektóre funkcje zapisują dane wyłącznie w Twojej przeglądarce, na Twoje żądanie: lista „Moje zapisane”, postęp list kontrolnych (przeprowadzka, powrót do Polski), szkice w generatorach (Lebenslauf, teczka mieszkaniowa), ustawienia „Dopasuj stronę do siebie”, zamknięcie banera reklamowego oraz – w aplikacji na telefon – kopie odwiedzonych stron do użytku bez internetu. Funkcja „Przeczytaj mi” korzysta z syntezy mowy wbudowanej w przeglądarkę lub system. Dane te nie są przesyłane na nasz serwer; możesz je usunąć, czyszcząc dane strony w przeglądarce. To technicznie niezbędne do działania funkcji, o które prosisz (§ 25 ust. 2 TDDDG).

11. Ankiety zarobków i czynszów

Ankiety są anonimowe. W ankiecie czynszów zapisujemy tylko miasto, czynsz za m², okres najmu i miesiąc. W ankiecie zarobków zapisujemy tylko zawód, kwotę, land, przedział doświadczenia i miesiąc – bez adresu e-mail, imienia i adresu IP. Publikujemy wyłącznie wyniki zbiorcze (od 5 odpowiedzi w zawodzie).

12. Mapa (OpenStreetMap)

Na stronach „Polska mapa miasta” możesz wyświetlić mapę z serwisu OpenStreetMap. Mapa ładuje się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę” – wtedy Twoja przeglądarka łączy się z serwerami OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cambridge, Wielka Brytania), które otrzymują m.in. Twój adres IP. Podstawą jest Twoja zgoda wyrażona kliknięciem (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Wielka Brytania ma decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych. Linki „Pokaż na mapie” prowadzą na stronę OpenStreetMap.

13. Newsletter

Jeśli zapiszesz się na newsletter, przetwarzamy Twój adres e-mail na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Stosujemy podwójne potwierdzenie: newsletter wysyłamy dopiero po kliknięciu linku w e-mailu. Zapisujemy datę zapisu i potwierdzenia, treść zgody, wersję dokumentów i skrót (pseudonim) adresu IP – jako dowód zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem w każdej wiadomości; adres przechowujemy wtedy wyłącznie jako dowód wcześniejszej zgody i wypisania (do 3 lat). Niepotwierdzone zapisy usuwamy po 30 dniach. Newsletter wysyłamy z naszego serwera, bez zewnętrznych dostawców i bez śledzenia otwarć.

14. Powiadomienia o nowych ogłoszeniach

Możesz zamówić e-maile z nowymi ogłoszeniami z wybranej kategorii, branży lub miasta. Przetwarzamy wtedy adres e-mail i wybrane kryteria na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), z podwójnym potwierdzeniem. Wysyłamy najwyżej jedną wiadomość dziennie; każde powiadomienie wyłączysz linkiem w wiadomości.

15. Zarządzanie ogłoszeniem i przypomnienia

Po dodaniu ogłoszenia wysyłamy na podany adres prywatny link do jego zmiany, przedłużenia, usunięcia lub zamówienia wyróżnienia oraz – na kilka dni przed wygaśnięciem – przypomnienie o możliwości przedłużenia. To część usługi, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

16. Statystyki odwiedzin

Liczymy też zbiorczo, ile razy reklama była widoczna na ekranie i ile razy ją kliknięto (reklama i miejsce na stronie) – bez plików cookies, bez adresu IP i bez danych osobowych. Linki reklam zawierają znaczniki źródła (UTM), dzięki którym reklamodawca widzi, że wejście przyszło z naszego serwisu.

Aby wiedzieć, które treści są przydatne, liczymy odwiedziny na serwerze – bez plików cookies i bez zapisywania czegokolwiek w Twojej przeglądarce. Zapisujemy odwiedzoną stronę, datę, rodzaj urządzenia (telefon lub komputer) i adres strony, z której przyszłaś/przyszedłeś (tylko nazwę domeny). Adresu IP nie zapisujemy: do szacowania liczby osób tworzymy jednorazowy skrót (z adresu IP, danych przeglądarki, daty i tajnego klucza), który zmienia się codziennie i jest usuwany po 2 dniach. Zestawienia dzienne przechowujemy 400 dni. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w ulepszaniu serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane nie są przekazywane żadnym narzędziom zewnętrznym.

17. Cookies i ochrona przed spamem

Odwiedzającym serwis nie zapisujemy żadnych plików cookie ani danych w przeglądarce i nie korzystamy z narzędzi analitycznych ani śledzących. Tylko po zalogowaniu do panelu administratora używamy jednego technicznie niezbędnego cookie sesji (§ 25 ust. 2 nr 2 TDDDG).

Formularze chronimy przed automatycznym spamem bez usług zewnętrznych (nie używamy reCAPTCHA): Twoja przeglądarka rozwiązuje w tle krótkie zadanie obliczeniowe, a serwer sprawdza wynik. Do ograniczania liczby zgłoszeń i prób logowania zapisujemy skrót (pseudonim) adresu IP i czas – przez maksymalnie 1 godzinę. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie serwisu przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegóły: Cookies.

18. Czcionki

Czcionki są udostępniane z naszego serwera. Przy ich wyświetlaniu nie łączymy się z serwerami podmiotów trzecich.

19. Reklamy

Banery reklamowe wyświetlamy bez plików cookie, bez profilowania i bez zewnętrznych sieci reklamowych. Zliczamy wyłącznie łączną liczbę wyświetleń i kliknięć każdego banera, bez danych pozwalających zidentyfikować odwiedzającego. Kliknięcie banera prowadzi na stronę reklamodawcy, który sam odpowiada za przetwarzanie danych na swojej stronie.

20. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać: dostawca hostingu i poczty e-mail jako podmioty przetwarzające, autorzy ogłoszeń (w zakresie wiadomości do nich kierowanych) oraz organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach reklamowych.

21. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (art. 21). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość. Przysługuje Ci także skarga do organu nadzorczego (art. 77 RODO), np. do Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, lub do organu w kraju Twojego zamieszkania (w Polsce: Prezes UODO).

22. Dobrowolność i brak profilowania

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie można dodać ogłoszenia ani otrzymać odpowiedzi na zapytanie. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu (art. 22 RODO).

23. Bezpieczeństwo i zmiany

Połączenie z serwisem jest szyfrowane (TLS). Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych. Politykę prywatności aktualizujemy przy zmianach w serwisie lub przepisach; aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.