Regulamin serwisu
Stan: wrzesień 2026
§ 1. Operator i zakres
Serwis Rodacy w Niemczech prowadzi Büroservice Szwarc, właściciel Leszek Szwarc, Hermannstraße 118, 12051 Berlin (dalej: „Operator”). Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, w tym z bezpłatnych ogłoszeń drobnych i poradnika. Jest on zarazem warunkami korzystania z usługi w rozumieniu art. 14 Aktu o usługach cyfrowych (DSA).
§ 2. Korzystanie z serwisu
Ogłoszenia mogą dodawać osoby pełnoletnie. Konto nie jest wymagane – przy dodawaniu ogłoszenia podajesz adres e-mail, który służy do kontaktu z Tobą i nie jest publikowany. Podajesz prawdziwe dane. Dodając ogłoszenie lub wysyłając wiadomość, akceptujesz niniejszy regulamin; datę i wersję akceptacji zapisujemy. Zmianę, przedłużenie lub usunięcie ogłoszenia zgłaszasz przez formularz kontaktowy z adresu e-mail podanego przy ogłoszeniu.
§ 3. Ogłoszenia
Dodanie ogłoszenia jest bezpłatne. Ogłoszenie jest widoczne przez 30 dni od chwili zatwierdzenia przez moderację i może zostać przedłużone na prośbę autora. Za treść ogłoszenia, jego zgodność z prawem i prawdziwość odpowiada wyłącznie jego autor. Jedno ogłoszenie dotyczy jednej oferty i musi zostać dodane do właściwej kategorii. Ogłaszający działający w celach zarobkowych (przedsiębiorcy) podają to w ogłoszeniu i spełniają ciążące na nich obowiązki informacyjne.
§ 4. Treści zabronione
Zabronione jest publikowanie w szczególności:
- treści niezgodnych z prawem niemieckim lub prawem Unii Europejskiej,
- ofert fikcyjnych, prób wyłudzenia, próśb o przedpłaty poza bezpiecznymi kanałami,
- ogłoszeń o pracy i mieszkaniach dyskryminujących ze względu na pochodzenie etniczne, płeć, religię lub światopogląd, niepełnosprawność, wiek lub tożsamość seksualną (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz, AGG),
- ofert pracy nielegalnej lub „na czarno” (Schwarzarbeit) oraz pracy bez wymaganych ubezpieczeń,
- ofert usług seksualnych i treści pornograficznych, także w kategorii Towarzyskie,
- broni, narkotyków, leków na receptę, podróbek i innych towarów, których obrót jest zakazany lub ograniczony,
- danych osobowych osób trzecich bez ich zgody oraz zdjęć i tekstów naruszających prawa autorskie,
- treści obraźliwych, nawołujących do nienawiści lub przemocy.
§ 5. Moderacja i zgłoszenia
Każdy może zgłosić treść, którą uważa za niezgodną z prawem lub regulaminem, przez formularz zgłoszeń (art. 16 DSA). Zgłoszenia rozpatrujemy niezwłocznie, starannie i obiektywnie. Decyzje o blokadzie lub usunięciu treści podejmują ludzie; nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Jeśli ograniczymy widoczność ogłoszenia, usuniemy je lub zablokujemy konto, przekażemy autorowi jasne i konkretne uzasadnienie (art. 17 DSA), obejmujące podstawę decyzji i informację o możliwości odwołania. Odwołanie można złożyć e-mailem na adres info@rodacywniemczech.de w ciągu 6 miesięcy; rozpatruje je osoba, która nie podjęła pierwotnej decyzji, o ile to możliwe. Niezależnie od tego przysługuje droga sądowa.
Konta osób, które wielokrotnie publikują treści oczywiście niezgodne z prawem, możemy po uprzednim ostrzeżeniu czasowo zablokować.
§ 6. Wiadomości między użytkownikami
Formularz przy ogłoszeniu przekazuje wiadomość autorowi bez ujawniania jego adresu e-mail. Adres e-mail nadawcy zostaje przekazany autorowi ogłoszenia, aby mógł odpowiedzieć. Zabronione jest wykorzystywanie formularza do wysyłania reklam, spamu lub prób wyłudzenia. Operator nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikami i nie pośredniczy w płatnościach.
§ 7. Usługi płatne, ceny i płatność
Usługami płatnymi są m.in. wyróżnienie ogłoszenia, weryfikacja „Sprawdzony pracodawca”, wpis „Polecana firma” w katalogu, pakiety dla pracodawców i powierzchnie reklamowe. Obowiązują ceny z cennika aktualnego w chwili zamówienia; ceny dla konsumentów są cenami końcowymi (jeśli należny jest podatek VAT, jest on w nich zawarty). Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Operatora e-mailem. Płatność następuje przelewem na podstawie faktury; usługę uruchamiamy po wpłacie. Reklamy, w tym reklamy usług Operatora, są zawsze oznaczone słowem „Reklama”.
§ 8. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)
Pouczenie o prawie odstąpienia. Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować nas (Büroservice Szwarc, Hermannstraße 118, 12051 Berlin, e-mail: info@rodacywniemczech.de) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia. W przypadku odstąpienia zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, jakiego użyłeś, bez ponoszenia przez Ciebie opłat. Jeżeli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, zapłacisz kwotę proporcjonalną do zakresu usług spełnionych do chwili, w której poinformowałeś nas o odstąpieniu. Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli rozpoczęliśmy ją na Twoje wyraźne żądanie i przyjąłeś do wiadomości, że po pełnym wykonaniu utracisz to prawo (§ 356 ust. 4 BGB).
Wzór formularza odstąpienia. (wypełnij i odeślij tylko, jeśli chcesz odstąpić od umowy) Adresat: Büroservice Szwarc, Hermannstraße 118, 12051 Berlin, info@rodacywniemczech.de. Niniejszym odstępuję od umowy o świadczenie następującej usługi: … Data zamówienia: … Imię i nazwisko: … Adres: … Podpis (tylko w przypadku formularza papierowego). Data.
Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcom (np. przy zamówieniu reklamy lub pakietu dla pracodawcy w ramach działalności gospodarczej).
§ 9. Charakter treści – brak porady prawnej i podatkowej
Poradniki, kalkulatory, generator pism, sprawdzanie umowy, objaśnianie pism i inne narzędzia mają charakter wyłącznie ogólnej informacji. Nie stanowią porady prawnej w rozumieniu niemieckiej ustawy o usługach prawnych (Rechtsdienstleistungsgesetz) ani pomocy w sprawach podatkowych w rozumieniu ustawy o doradztwie podatkowym (Steuerberatungsgesetz) i nie zastępują porady adwokata, doradcy podatkowego ani właściwego urzędu. Wyniki narzędzi są szacunkowe. W indywidualnych sprawach skorzystaj z pomocy uprawnionego specjalisty.
§ 10. Operator i jego usługi
Serwis prowadzi Büroservice Szwarc, który oferuje także własne odpłatne usługi biurowe. Informacje o tych usługach (ramki ofertowe, reklamy, cytaty podpisane nazwą Operatora) są oznaczone i nie wpływają na treść poradników. Korzystanie z serwisu nie wymaga korzystania z usług Operatora.
§ 11. Odpowiedzialność
Operator odpowiada bez ograniczeń za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo, za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu oraz na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz). W przypadku lekkiego niedbalstwa Operator odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych i tylko do wysokości szkody typowej i przewidywalnej. Za treści użytkowników Operator odpowiada na zasadach art. 6 DSA. Poradnik ma charakter informacyjny i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej ani podatkowej.
§ 12. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu informujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz usunąć konto przed tym terminem.
§ 13. Zdjęcia w ogłoszeniach
Do ogłoszenia można dodać do 3 zdjęć. Dodając zdjęcie, oświadczasz, że masz do niego prawa i że nie narusza ono praw innych osób – w szczególności nie pokazuje osób bez ich zgody ani cudzych danych (np. dokumentów, tablic rejestracyjnych). Ogłoszenia ze zdjęciami publikujemy po sprawdzeniu; możemy usunąć zdjęcie niezgodne z prawem lub regulaminem.
§ 14. Katalog firm
Wpisy do katalogu firm mogą dodawać przedsiębiorcy lub osoby upoważnione do ich reprezentowania. Wpis podstawowy jest bezpłatny i publikowany po sprawdzeniu. Wpis „Polecana firma” (wyższa pozycja, oznaczenie, dłuższy opis) jest usługą płatną zgodnie z cennikiem. Za prawdziwość danych odpowiada przedsiębiorca; nieaktualne lub nieprawidłowe wpisy możemy zmienić lub usunąć.
§ 15. Rozwiązanie umowy
Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swojego ogłoszenia. Formularze serwisu są chronione automatyczną weryfikacją przed nadużyciami; zgłoszenia wysyłane masowo lub automatycznie mogą zostać odrzucone. Operator może wypowiedzieć korzystanie z serwisu z zachowaniem 14-dniowego terminu, a w przypadku poważnego naruszenia regulaminu lub prawa – ze skutkiem natychmiastowym, z podaniem uzasadnienia.
§ 16. Prawo właściwe
Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec. Wobec konsumentów wybór prawa nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa ich zwykłego pobytu. Operator nie uczestniczy w postępowaniach przed konsumenckim organem rozstrzygania sporów.